Conditions générales

📝 Conditions Générales de Vente – Belle P@use

Belle P@use est une entreprise immatriculée en Belgique.Email : unetres.bellepause@gmail.com.Site : www.bellepause.com. Produits et services.Belle P@use propose à la vente :des bijoux faits main, réalisés avec soin à partir de matériaux (voir descriptif de chaque produit)des kits créatifs, adaptés aux débutants (ou autres) et livrés avec des explications,des ateliers de création (bijoux, attrape-soleil...) organisés à domicile ou dans un lieu déterminé.Chaque produit est présenté avec une description fidèle. En raison du caractère artisanal et naturel des matériaux, de légères différences peuvent exister entre les photos et le produit reçu.PrixLes prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TVAC).Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.Belle P@use se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.Commande.La validation d’une commande sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.Une confirmation est envoyée automatiquement par e-mail après paiement.L’entreprise se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste (prix, stock indisponible...).Paiement.Le paiement s’effectue en ligne via une solution sécurisée (ex. : carte bancaire, Bancontact…).La commande est confirmée dès réception du paiement intégral.LivraisonLes commandes sont préparées et expédiées sous 7 jours ouvrables après validation.Si la Livraison n’est pas possible, un mail sera envoyé et un remboursement sera éffectué.Les délais indiqués sont informatifs ; Belle P@use ne peut être tenue responsable de retards liés aux transporteurs.Droit de rétractation.Conformément à la loi belge, vous disposez de 14 jours calendrier à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.Exceptions :Le droit de rétractation ne s’applique pas :aux produits personnalisés ou réalisés sur mesure,aux kits déjà ouverts ou utilisés,aux ateliers déjà réalisés ou annulés hors délai.Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter par e-mail avec votre numéro de commande.Les retours sont à la charge du client.ResponsabilitéBelle P@use décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits (ex. : casse due à une manipulation inadéquate).Les bijoux et kits ne conviennent pas aux enfants de moins de 3 ans. Les ateliers enfants doivent être encadrés par un adulte.Données personnelles.Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.Elles ne sont ni partagées ni revendues.
Conformément à la réglementation, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.Droit applicable.Les présentes conditions sont soumises au droit belge.En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux de Arlon/Belgique.